The Problem
「成約数だけ」では、支えた人が消える。
成約数だけを評価すると、チームを支えた人・地味な既存顧客維持が見えない。担当テリトリーの難易度や市況の運も、そのままでは成果に混ざってしまう。
The Signals
直接売上に、間接と難易度を重ねて読む。
案件表・売上表から、成約数の裏にある間接貢献と担当条件を読み、同じ土俵に立たせてから評価する。
- 直接売上 — 成約・売上そのもの。
- 間接貢献 — プリセールス支援・リード育成・既存顧客維持(チャーン防止)。
- 難易度補正 — テリトリー・市況の条件を差し引き、運や配属で決まる部分を取り除く。
What we surface
チームを支えた間接貢献を、拾う。
チームの成約を支えたプリセールス支援、地味な既存顧客維持(縁の下型)を評価に乗せる。
The Guard
短期の数字のツケを、遅行指標で見る。
短期の成約のために将来の顧客関係や納期を犠牲にした externality を、時間差で減点する。
- #8 短期最適・将来毀損型 — ディスカウント乱発・将来の顧客関係毀損を遅行指標で減点(主担当)。
- #11 無理スケジュール常習型(営業版)— 現実離れした納期を客に約束し開発へ押し付けた「成約したが納期破綻・炎上を生んだ」を、締切実績と結合して減点。
番号は是正 11 類型の通し番号。単発では減点せず、パターンとして現れたときに評価へ反映する。
Output
直接・間接・補正後を、内訳で。
直接+間接+補正後の貢献を根拠にした AI 講評と、直接売上・間接貢献・難易度補正の内訳ダッシュボード。
Sample Output2026 / Q2
売上貢献レポート
直接売上64
間接貢献プリセールス・既存維持77
難易度補正新規テリトリー+11
将来毀損補正#8−0
AI Comment
成約は中位だが、チーム案件のプリセールス支援と既存顧客維持が厚い。値引き乱発の兆候なし。
Data & Privacy
顧客名・金額など機微データを扱う。送信フィールドを同意画面で開示する。